O Novo Papel das Lideranças de Marketing na Era das Martechs

Como as lideranças de Marketing se reinventam com as martechs

As plataformas de tecnologia para o Marketing, conhecidas como martechs, estão transformando profundamente a rotina das equipes e a forma como as estratégias são conduzidas. Mais do que simplesmente integrar ferramentas digitais, as lideranças precisam adaptar sua visão, assumindo um papel que vai além da adoção tecnológica para fomentar uma visão analítica e estratégica.

Na atualidade, o avanço acelerado da inteligência artificial (IA) faz com que o volume de dados seja cada vez maior. Porém, a capacidade de discernir as informações que realmente trazem valor e impacto é o diferencial dos bons líderes. A agilidade para ajustar processos e decisões frente a mudanças rápidas também é crucial para equipes que desejam se destacar neste ambiente dinâmico.

Transformação do Marketing por meio da inteligência e integração

Não basta acumular grandes bases de dados; o segredo está em formular as perguntas certas que guiem insights estratégicos para o negócio. Muitas martechs que surgiram recentemente já enfrentaram dificuldade para se manter relevantes diante da velocidade da transformação digital, evidenciando a necessidade de um olhar crítico e contextualizado na utilização dessas ferramentas.

Soluções como automação, CRM, plataformas de dados do cliente (CDP), análise avançada e IA generativa ampliam o alcance das campanhas e possibilitam jornadas altamente personalizadas. Contudo, sem a interpretação humana e o alinhamento estratégico, essas tecnologias correm o risco de se limitar a gerar métricas sem significado.

Por isso, o papel das lideranças se destaca ao organizar o excesso de dados, facilitando o uso da tecnologia com propósito e clareza. Elas atuam como tradutoras complexas das soluções digitais, promovendo conexão entre inteligência, criatividade e dados, o que resulta em um fluxo integrado de valor para as organizações.

Impacto das martechs e inteligência artificial no Marketing moderno

De acordo com o estudo “State of Martech” realizado por Scott Brinker e Frans Riemersma, 87,5% dos profissionais de Marketing utilizam assistentes autônomos, incluindo ChatGPT, Google Gemini e Microsoft Copilot. Essas ferramentas são aplicadas principalmente para criação de conteúdo, segmentação de público e análise de dados, trazendo maior precisão e rapidez ao processo.

O número total de soluções martechs ativas ultrapassa 15 mil em 2025, crescimento expressivo que sinaliza uma transformação estrutural no cenário global. O Marketing deixou de ser um mero consumidor de tecnologia para assumir a função de orquestrador de sistemas inteligentes que potenciam os resultados de negócio.

Novos desafios e oportunidades nas lideranças de Marketing

O papel do líder na era das martechs transcende a gestão de campanhas, assumindo a responsabilidade de integrar tecnologia, cultura e propósito organizacional. Lideranças eficazes orientam decisões baseadas em dados reais, promovem a colaboração entre áreas, superam silos e ampliam as sinergias entre Marketing, TI e Vendas.

Esse profissional atua como ponte entre o mundo técnico dos dados e a comunicação da marca, garantindo que cada plataforma contribua tanto para o resultado financeiro quanto para o engajamento das pessoas. Compreender a tecnologia como facilitadora, e não como um fim em si mesma, é o elemento que distingue essas lideranças inspiradoras.

Portanto, a liderança que conecta estratégia, criatividade e inovação tecnológica transforma os desafios da era digital em oportunidades concretas para escalar negócios e fortalecer marcas com relevância estratégica.

Autor: Florence Scappini, VP de Marketing do Grupo OLX

Lideranças de Marketing e martechs

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